カードローン利用に関するアンケート調査

アンケート調査の概要

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アンケート調査の概要は以下の通りです。

アンケート調査の概要
調査目的カードローン利用に関するアンケート調査
調査方法インターネットリサーチ
調査対象者カードローンを利用したことがある方
調査人数647人
(男性398人、女性235人、無回答14人)
調査実施期間2022年3月4日~3月18日

1.カードローンに対してどのようなイメージを持っていますか

カードローンのイメージ

カードローンのイメージ割合
できれば利用したくない56.0%
便利30.6%
怖い10.2%
安心2.5%
その他0.8%
その他の回答(一部抜粋)
  • 返済が大変なイメージ
  • 利息が高い
  • 便利と怖いと利用したくないの3つ

2.初めてカードローンを利用した時の年齢を教えてください

初めてカードローンを利用した時の年齢

初めてカードローンを利用した時の年齢割合
20~24歳39.3%
25~29歳24.4%
30~34歳16.4%
35~39歳9.6%
40~44歳3.2%
45~49歳3.4%
50~54歳0.8%
55~59歳0.6%
60歳以上0.2%
わからない2.2%

3.初めてカードローンを利用した時の年収を教えてください

初めてカードローンを利用した時の年収

初めてカードローンを利用した時の年収割合
100万円以下22.6%
100~200万円15.0%
201~300万円27.7%
301~400万円19.2%
401~500万円8.3%
501~600万円4.3%
601~700万円1.9%
701~800万円0.9%
801~900万円0%
901~1,000万円0.2%

4.初めてカードローンを利用した時の職業を教えてください

初めてカードローンを利用した時の職業を教えてください

初めてカードローンを利用した時の職業割合
会社員(正社員)61.8%
公務員2.3%
自営業4.0%
派遣社員/契約社員5.9%
パート/アルバイト16.5%
学生6.0%
主婦2.2%
経営者0.5%
無職0.8%

5.初めて利用したカードローン会社(業者)を教えてください

初めて利用したカードローン会社を教えてください

初めて利用したカードローン会社(業者)割合
アコム21.5%
プロミス17.5%
地方銀行のカードローン14.1%
楽天銀行スーパーローン10.0%
三井住友銀行カードローン8.5%
SMBCモビット2.8%
アイフル5.4%
みずほ銀行カードローン4.8%
レイクALSA5.3%
その他10.2%
その他の回答(一部抜粋)
  • auじぶん銀行カードローン
  • バンクイック
  • りそな銀行カードローン
  • イオン銀行カードローン
  • セブン銀行カードローン
  • 中央労働金庫カードローン
  • ソニー銀行カードローン

6.そのカードローン会社を選んだ理由を教えてください

そのカードローン会社を選んだ理由を教えてください

そのカードローン会社を選んだ理由割合
審査・融資の速さ31.5%
申込みの手軽さ21.3%
知名度の高さ19.5%
安心感13.3%
審査難易度4.8%
無利息サービスの有無3.9%
その他20.3%

7.初めて利用したカードローンで借りた金額はいくらですか

初めて利用したカードローンで借りた金額はいくらですか

初めて利用したカードローンで借りた金額割合
5万円以下25.8%
6~10万円25.8%
11~20万円12.5%
21~30万円13.6%
31~50万円13.0%
51~100万円5.6%
101~200万円2.2%
201~500万円0.6%
500万円超0.3%
わからない0.6%

8.カードローン会社を選ぶポイントを教えてください

カードローンを会社を選ぶポイントを教えてください

カードローン会社選びのポイント割合
金利の低さ28.7%
申込みの手軽さ26.9%
知名度23.0%
審査基準8.3%
周囲へのバレにくさ8.8%
利用限度額1.7%
その他1.2%
その他の回答(一部抜粋)
  • 口座を持っている銀行カードローン
  • 返済のしやすさ
  • 知り合いからの紹介
  • 利用者数・実績の多さ

9.これまで何社のカードローンに申し込みましたか

これまで何社のカードローンに申し込みましたか

10.そのうち審査に通ったのは何社ですか

そのうち審査に通ったのは何社ですか

11.カードローンの審査時間はどれくらいでしたか

カードローンの審査時間はどれくらいでしたか

12.カードローンの本人確認はどのように行われましたか

カードローンの本人確認はどのように行われましたか

カードローンの本人確認の方法割合
WEBから書類を提出した43.3%
無人契約機で書類を提出した22.9%
郵送で書類を提出した4.0%
店舗に来店した6.0%
自宅・携帯に電話連絡があった5.6%
職場に電話連絡があった7.1%
わからない2.6%

13.カードローンの利用が周囲に知られましたか

カードローンの利用が知られましたか

14.現在カードローンを何社利用していますか

現在カードローンを何社利用していますか

15.現在カードローン会社から総額でいくら借りていますか

現在カードローン会社から総額でいくら借りていますか

カードローン会社からの借入額割合
完済済み54.3%
5万円以下2.6%
6~10万円3.2%
11~20万円4.5%
21~30万円4.0%
31~50万円9.7%
51~80万円5.6%
81~100万円4.9%
101~200万円6.8%
201~300万円3.1%
301~500万円0.9%

16.カードローンの利用使途(使い道)を教えてください

カードローンの利用用途を教えてください

カードローンの利用使途(使い道)割合
生活費の補填46.7%
娯楽・交際費20.9%
住宅・車などのローンの返済7.1%
クレジットカードの引き落とし5.4%
冠婚葬祭3.6%
学費3.2%
投資・ギャンブル6.2%
その他3.7%

17.カードローンを利用して良かったことを教えてください

カードローンを利用して良かったこと

  • 簡単に借りられて、好きな時に返済できる手軽さがありがたいです。
  • 生活に余裕ができたこと。手元にお金がある事で食事のお誘いなどを断る事がなくなり、人間関係が円滑になった。
  • 本当の緊急時に誰かに頼ることなくお金を借りれたこと。
  • 周囲にバレずに困った時に借りることができるのが一番であると思いました。
  • 必要な時にすぐに利用できる事と、返済したい時も気軽にできること。
  • 即金でお金が借りられたこと、生活にて苦しい状況があったので救いの手になりました。

18.カードローンを利用して後悔したことを教えてください

カードローンを利用して後悔したこと

  • 気軽に借りれるため必要以上に借りてしまう。繰り上げ返済しないと借金がなかなか減らない。
  • 少額で返済すると利息分があるため、なかなか減らず苦労した。
  • 浪費にお金を使ってしまったこと。投資なら良いと思う(仕事道具を買う、教材を買うなど)。
  • 数社利用している場合、現在自分がいくら借りているのかを意識しづらい。
  • 返済時にかかる利息の明細を見て、ゾッとしたことがあります。
  • 後々支払う金利のことを考えるとやはり少し損をした気分になる。