アンケート調査の概要
当サイトでは、ユーザーにとって正確かつ価値のある情報を発信するためにアンケート調査を行いました。
アンケート調査の概要は以下の通りです。
| アンケート調査の概要 | |
|---|---|
| 調査目的 | カードローン利用に関するアンケート調査 |
| 調査方法 | インターネットリサーチ |
| 調査対象者 | カードローンを利用したことがある方 |
| 調査人数 | 647人 (男性398人、女性235人、無回答14人) |
| 調査実施期間 | 2022年3月4日～3月18日 |
1.カードローンに対してどのようなイメージを持っていますか
| カードローンのイメージ | 割合 |
|---|---|
| できれば利用したくない | 56.0% |
| 便利 | 30.6% |
| 怖い | 10.2% |
| 安心 | 2.5% |
| その他 | 0.8% |
その他の回答(一部抜粋)
- 返済が大変なイメージ
- 利息が高い
- 便利と怖いと利用したくないの3つ
2.初めてカードローンを利用した時の年齢を教えてください
| 初めてカードローンを利用した時の年齢 | 割合 |
|---|---|
| 20～24歳 | 39.3% |
| 25～29歳 | 24.4% |
| 30～34歳 | 16.4% |
| 35～39歳 | 9.6% |
| 40～44歳 | 3.2% |
| 45～49歳 | 3.4% |
| 50～54歳 | 0.8% |
| 55～59歳 | 0.6% |
| 60歳以上 | 0.2% |
| わからない | 2.2% |
3.初めてカードローンを利用した時の年収を教えてください
| 初めてカードローンを利用した時の年収 | 割合 |
|---|---|
| 100万円以下 | 22.6% |
| 100～200万円 | 15.0% |
| 201～300万円 | 27.7% |
| 301～400万円 | 19.2% |
| 401～500万円 | 8.3% |
| 501～600万円 | 4.3% |
| 601～700万円 | 1.9% |
| 701～800万円 | 0.9% |
| 801～900万円 | 0% |
| 901～1,000万円 | 0.2% |
4.初めてカードローンを利用した時の職業を教えてください
| 初めてカードローンを利用した時の職業 | 割合 |
|---|---|
| 会社員(正社員) | 61.8% |
| 公務員 | 2.3% |
| 自営業 | 4.0% |
| 派遣社員/契約社員 | 5.9% |
| パート/アルバイト | 16.5% |
| 学生 | 6.0% |
| 主婦 | 2.2% |
| 経営者 | 0.5% |
| 無職 | 0.8% |
5.初めて利用したカードローン会社(業者)を教えてください
| 初めて利用したカードローン会社(業者) | 割合 |
|---|---|
| アコム | 21.5% |
| プロミス | 17.5% |
| 地方銀行のカードローン | 14.1% |
| 楽天銀行スーパーローン | 10.0% |
| 三井住友銀行カードローン | 8.5% |
| SMBCモビット | 2.8% |
| アイフル | 5.4% |
| みずほ銀行カードローン | 4.8% |
| レイクALSA | 5.3% |
| その他 | 10.2% |
その他の回答(一部抜粋)
- auじぶん銀行カードローン
- バンクイック
- りそな銀行カードローン
- イオン銀行カードローン
- セブン銀行カードローン
- 中央労働金庫カードローン
- ソニー銀行カードローン
6.そのカードローン会社を選んだ理由を教えてください
| そのカードローン会社を選んだ理由 | 割合 |
|---|---|
| 審査・融資の速さ | 31.5% |
| 申込みの手軽さ | 21.3% |
| 知名度の高さ | 19.5% |
| 安心感 | 13.3% |
| 審査難易度 | 4.8% |
| 無利息サービスの有無 | 3.9% |
| その他 | 20.3% |
7.初めて利用したカードローンで借りた金額はいくらですか
| 初めて利用したカードローンで借りた金額 | 割合 |
|---|---|
| 5万円以下 | 25.8% |
| 6～10万円 | 25.8% |
| 11～20万円 | 12.5% |
| 21～30万円 | 13.6% |
| 31～50万円 | 13.0% |
| 51～100万円 | 5.6％ |
| 101～200万円 | 2.2％ |
| 201～500万円 | 0.6% |
| 500万円超 | 0.3% |
| わからない | 0.6% |
8.カードローン会社を選ぶポイントを教えてください
| カードローン会社選びのポイント | 割合 |
|---|---|
| 金利の低さ | 28.7% |
| 申込みの手軽さ | 26.9% |
| 知名度 | 23.0% |
| 審査基準 | 8.3% |
| 周囲へのバレにくさ | 8.8% |
| 利用限度額 | 1.7% |
| その他 | 1.2% |
その他の回答(一部抜粋)
- 口座を持っている銀行カードローン
- 返済のしやすさ
- 知り合いからの紹介
- 利用者数・実績の多さ
9.これまで何社のカードローンに申し込みましたか
10.そのうち審査に通ったのは何社ですか
11.カードローンの審査時間はどれくらいでしたか
12.カードローンの本人確認はどのように行われましたか
| カードローンの本人確認の方法 | 割合 |
|---|---|
| WEBから書類を提出した | 43.3% |
| 無人契約機で書類を提出した | 22.9% |
| 郵送で書類を提出した | 4.0% |
| 店舗に来店した | 6.0% |
| 自宅・携帯に電話連絡があった | 5.6% |
| 職場に電話連絡があった | 7.1% |
| わからない | 2.6% |
13.カードローンの利用が周囲に知られましたか
14.現在カードローンを何社利用していますか
15.現在カードローン会社から総額でいくら借りていますか
| カードローン会社からの借入額 | 割合 |
|---|---|
| 完済済み | 54.3% |
| 5万円以下 | 2.6% |
| 6～10万円 | 3.2% |
| 11～20万円 | 4.5% |
| 21～30万円 | 4.0% |
| 31～50万円 | 9.7% |
| 51～80万円 | 5.6% |
| 81～100万円 | 4.9% |
| 101～200万円 | 6.8% |
| 201～300万円 | 3.1% |
| 301～500万円 | 0.9% |
16.カードローンの利用使途(使い道)を教えてください
| カードローンの利用使途(使い道) | 割合 |
|---|---|
| 生活費の補填 | 46.7% |
| 娯楽・交際費 | 20.9% |
| 住宅・車などのローンの返済 | 7.1% |
| クレジットカードの引き落とし | 5.4% |
| 冠婚葬祭 | 3.6% |
| 学費 | 3.2% |
| 投資・ギャンブル | 3.2% |
| その他 | 3.7% |
17.カードローンを利用して良かったことを教えてください
- 簡単に借りられて、好きな時に返済できる手軽さがありがたいです。
- 生活に余裕ができたこと。手元にお金がある事で食事のお誘いなどを断る事がなくなり、人間関係が円滑になった。
- 本当の緊急時に誰かに頼ることなくお金を借りれたこと。
- 周囲にバレずに困った時に借りることができるのが一番であると思いました。
- 必要な時にすぐに利用できる事と、返済したい時も気軽にできること。
- 即金でお金が借りられたこと、生活にて苦しい状況があったので救いの手になりました。
18.カードローンを利用して後悔したことを教えてください
- 気軽に借りれるため必要以上に借りてしまう。繰り上げ返済しないと借金がなかなか減らない。
- 少額で返済すると利息分があるため、なかなか減らず苦労した。
- 浪費にお金を使ってしまったこと。投資なら良いと思う（仕事道具を買う、教材を買うなど）。
- 数社利用している場合、現在自分がいくら借りているのかを意識しづらい。
- 返済時にかかる利息の明細を見て、ゾッとしたことがあります。
- 後々支払う金利のことを考えるとやはり少し損をした気分になる。